- +7 (911) 462-04-08
- Ежедневно 09:00 - 20:00, г. Калининград, ул. Шахматная, дом. 2
- Перейти в MAX
- asjur8_39@mail.ru
Политика обработки персональных данных
Редакция от 28 сентября 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://yuruslugi39.ru и лиц, направляющих обращения через сайт.
Оператор персональных данных — адвокат Щупачкин Александр Сергеевич, регистрационный номер в реестре адвокатов 39/1337, член некоммерческой организации «Калининградская Региональная Коллегия Адвокатов».
Адрес для обращений: 236038, Россия, Калининградская область, г. Калининград, ул. Шахматная, дом 2.
Электронная почта: asjur8_39@mail.ru.
Телефон: +7 (911) 462-04-08.
Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
Политика носит информационный характер. Само по себе посещение сайта или ознакомление с Политикой не означает предоставления согласия на обработку персональных данных.
2. Для чего и какие данные обрабатываются
2.1. Приём заявки и организация обратной связи
Категория субъектов: посетители, направившие заявку через форму сайта.
Перечень данных: имя и номер телефона.
Цели обработки: получение и рассмотрение заявки, обратный звонок, уточнение запроса и согласование консультации.
Основание обработки: отдельное согласие заявителя.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
Срок обработки: до завершения рассмотрения заявки и согласования консультации, но не более 30 календарных дней с даты отправки заявки, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
При заключении соглашения об оказании юридической помощи необходимые данные могут обрабатываться далее на самостоятельных законных основаниях.
2.2. Рассмотрение обращений по вопросам персональных данных
Категория субъектов: лица, обратившиеся к Оператору по вопросам обработки их данных, и их представители.
Перечень данных: имя, контактные сведения, содержание обращения и сведения, необходимые для идентификации заявителя и поиска его данных. При обращении представителя могут потребоваться сведения о его полномочиях.
Цели обработки: предоставление информации, уточнение, блокирование или уничтожение данных, рассмотрение отзыва согласия и исполнение иных требований заявителя.
Основание обработки: исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством о персональных данных.
Данные обрабатываются в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и исполнения установленных законом обязанностей. После достижения цели они уничтожаются в установленном законом порядке, если отсутствуют основания для дальнейшего хранения.
2.3. Анализ посещаемости и удобства сайта
Категория субъектов: посетители, согласившиеся на использование веб-аналитики.
Для анализа работы сайта используется Яндекс Метрика, включая функцию Вебвизор.
В зависимости от настроек сервиса могут обрабатываться IP-адрес, идентификаторы cookies и браузера, сведения об устройстве, операционной системе и браузере, источник перехода, посещённые страницы, дата и время визита, продолжительность посещения, клики, прокрутка и другие действия на сайте.
Цели обработки: оценка посещаемости, выявление ошибок, анализ использования страниц и улучшение удобства сайта.
Основание обработки: отдельное согласие посетителя на веб-аналитику.
Обработка осуществляется автоматизированным способом. Условия использования аналитических технологий и сроки хранения сведений приведены на странице «Использование cookies и согласие на веб-аналитику».
Имя, телефон и содержание конфиденциальных обращений не должны передаваться в Яндекс Метрику. Поля, содержащие такие сведения, исключаются из записи Вебвизора.
3. Порядок обработки данных
В пределах указанных целей Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в необходимом объёме лицам, обеспечивающим работу используемых сервисов, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Оператор не использует данные заявки для рекламных рассылок и не публикует их в открытом доступе на основании согласия на обратную связь.
Формы сайта предназначены для передачи контактных данных. Через них не следует направлять паспортные данные, сведения о здоровье, судимости, подробные материалы дела или данные других лиц. Порядок передачи документов и конфиденциальной информации согласовывается непосредственно с адвокатом.
Обработка сведений при оказании юридической помощи осуществляется с соблюдением требований об адвокатской тайне. Согласие на отправку заявки не заменяет правовые основания обработки материалов адвокатского производства.
4. Используемые сервисы и получатели данных
Для работы сайта и обработки обращений используются:
— платформа uKit: размещение сайта, работа форм и передача заявки Оператору.
— сервис Почта Mail, предоставляемый ООО «ВК»: доставка и хранение заявок в почтовом ящике asjur8_39@mail.ru;
— Яндекс Метрика, предоставляемая ООО «ЯНДЕКС», адрес: г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16: обработка технических сведений и сведений о посещениях при согласии на веб-аналитику.
CRM-системы для обработки заявок не используются.
Доступ и передача данных ограничиваются целями обработки и объёмом, необходимым для работы соответствующего сервиса. При поручении обработки другому лицу Оператор обеспечивает наличие предусмотренного законом правового основания и договорных условий.
Предоставление данных государственным органам допускается при наличии законных оснований и с соблюдением специальных требований к адвокатской тайне.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обязан соблюдать требования законодательства к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5. Прекращение обработки и уничтожение данных
Обработка прекращается при достижении её целей, истечении установленного срока, отзыве согласия либо наступлении других предусмотренных законом обстоятельств.
При достижении цели обработки или отзыве согласия данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствуют предусмотренные законом основания для дальнейшей обработки.
Требование о прекращении обработки рассматривается в сроки, предусмотренные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ. Возможность продолжения обработки определяется наличием самостоятельного законного основания.
Уничтожение охватывает находящиеся под контролем Оператора электронные и бумажные копии. Оператор также обеспечивает прекращение обработки и уничтожение данных у лиц, которым она была поручена, в предусмотренном законом порядке.
6. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, в том числе ограничивает доступ к заявкам, защищает учётные записи и устройства, контролирует права доступа, сроки хранения и порядок удаления данных.
Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих задач, с соблюдением конфиденциальности и требований об адвокатской тайне.
При выявлении нарушений Оператор принимает меры по их устранению и исполняет предусмотренные законом обязанности по уведомлению.
7. Права посетителя и порядок обращения
Субъект персональных данных вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Обращение можно направить на asjur8_39@mail.ru либо по адресу: 236038, г. Калининград, ул. Шахматная, дом 2.
В обращении следует указать суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующую заявку. При необходимости Оператор запросит информацию, требуемую для подтверждения личности или полномочий заявителя.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения, и не исключает обработку на иных предусмотренных законом основаниях.
8. Изменение Политики
Актуальная редакция Политики публикуется на сайте с указанием даты.
Изменение Политики само по себе не расширяет ранее предоставленное согласие. Если для новой цели или состава обработки требуется согласие, Оператор получает его отдельно.